卓傲重視透明度及良好溝通。我們的調查員經專業訓練並富有經驗，且團隊會恆常向客戶更新調查進展，以緊貼調查進度，同時計劃清晰周詳，確保沒有隱藏額外收費。卓傲秉持良好道德標準，堅持以合法方式進行調查，所以調查所得的一切資訊及證據皆適用於法律程序。卓傲以此於深得專業客戶的信任。

卓傲總部設於香港，但服務範圍覆蓋全球，除了擅於亞太地區 (例如中國內地及台灣) 進行各項商業調查，更具有龐大的國際網絡，可在世界其他區域展開行動或資料查冊服務。如您需要卓傲在外地提供協助，歡迎查詢以制訂有關計劃。

卓傲憑藉法律團隊的支援，致力以合法途徑進行所有調查，絕不違法。正因如此，調查所得的證據可以呈上法庭。卓傲獲得眾多法律界客戶的認可，職業操守不容置疑。

再者，卓傲承諾會維護客戶的合法權益，在收取任何服務費用之前，會先確保與相關團體沒有任何利益衝突。如是職前調查的個案，卓傲會在調查前獲得目標人物的同意。

卓傲會根據客戶需要，提供三十分鐘免費電話咨詢或面談，內容絕對保密，亦可因應客戶要求，準備報價及詳盡的行動計劃，而不收取任何隱藏費用。

對卓傲的調查員來說，保障客戶私隱是至關重要的，因此調查員皆接受過相關訓練，堅守嚴格的職業道德及行為操守。卓傲承諾一切調查內容絕對保密，而為了保障客戶私隱，會在調查開始前，與客戶訂立服務協議，保證不會向第三方透露任何個人資料或相關資訊。調查完成並把報告寄予客戶後，卓傲只會保留相關的記錄及媒體檔案最多六個月，之後便會銷毀，亦可因應客戶要求即時刪除。

我們知道坊間調查公司時有良莠不齊狀況，因欠缺透明度或許會令客戶卻步。卓傲向客戶保證我們團隊絕不偽造證據，以中立角度遞交調查報告，詳細描述調查所得，並附上相片、影片及錄音等證據以支持調查結果。同時我們只會以合法途徑獲取證據，並會在報告內列明證據之來源。

卓傲優先考慮客戶權益，以此建立收費模式，以公正為原則，與客戶保持良好溝通，確保服務水準合乎客戶期望。

卓傲會先評估個案的複雜程度及所需程序，按客戶的要求先提供基本報價及行動計劃。如過程中發現或需同時調查其他目標人物或公司，我們便會預先通知客戶有關額外報價，讓客戶考慮是否按此增添額外調查費用。

服務費用會分段收取，因此客戶可按階段檢視調查進度。卓傲會先確保客戶滿意初步調查結果，並批准進一步行動，才會再開展原定安排以後的調查及進行有關收費，亦會定期匯報調查進展，以保證沒有不必要或隱藏的額外費用。

卓傲所提供的調查結果，最大目的在於為客戶排難解憂。因此，如果您希望更改調查結果的呈現方式，可以聯絡我們作進一步指引。只要內容保持真確及合法，我們會嘗試找出最合適的途徑滿足您的要求。

您可以通過不同途徑與我們聯絡，主要方式為電話及電郵，以提出疑問或指示。即使是電郵這些非即時的聯絡方式，我們也會頻繁地留意有沒有客戶寄來的訊息，並盡快回應。我們甚至推出新的WhatsApp聯絡方法，以便客戶最快獲取重要資訊。對卓傲而言，因應客戶要求而調整調查方向是十分重要的，因此我們非常重視能夠及時回應客戶的需求。

為免造成任何利益衝突，恕未能處理您的案件，而一切有關文件將全數銷毀。

在某些情況下是可行的，我們會在接受您的委託前先審視案件背景及所有相關資料。請聯絡我們作詳細討論。

最理想的情況下，您能提供調查對象的住址、身份證號碼、手提電話號碼及清晰近照。即使未能提供以上所有資料，在某些情況下仍然可行，詳情請向我們查詢。

卓傲服務覆蓋全球，靠着龐大的國際網絡，我們的資產審查範圍包括本地及海外，找出調查對象有否隱瞞不報的資產，從而助您爭取公平的離婚協議。